Обученный вежливый персонал распахивает двери и принимает заказы. Гости чувствуют полную безопасность и восхищаются окружающей красотой. Туристы наслаждаются комфортом и не спешат покидать уютные номера ради экскурсий. Роскошный в своем великолепии «Отель Мумбаи: Противостояние» становится центром кровавой бойни в 2008 году. Отдаленные выстрелы, доносящиеся с улицы, кажутся постояльцам простым недоразумением. Вскоре в здание врываются вооруженные налетчики, имеющие одну цель — убить максимальное количество людей. Застигнутые врасплох работники и клиенты гостиничного комплекса моментально подвергаются расстрелу или становятся заложниками монументального сооружения.

Террористы не ограничиваются нежданным набегом, а методично зачищают номера и уничтожают бедняг, спасшихся при первой атаке. Бездушные убийцы не имеют жалости к детям и старикам, убивают беременных и безоружных, не оставляя шансов на побег. Местный повар и администратор проявляют героизм в условиях внештатной ситуации, пытаясь помочь выжившим в жуткой перестрелке. Семейная пара, приехавшая отдыхать с младенцем на руках, также идет на отчаянные меры, чтобы уберечь малыша от расстрела. Кровь, отчаяние и горе селятся в былом рае на Земле, но усилиями отдельных личностей даже в аду находится место для надежды.