Преодоление стихии возлагается на плечи подготовленных специалистов. Точность выполнения инструкций обещает мастерам огнетушения максимальные шансы на выживание, но спасение жизней погорельцев зачастую зависит от единого верного шага спасательной группы. Энди пополняет ряды бравого отряда, когда легендарная «Пожарная часть 19 1 сезон» принимает очередной вызов. Испуганные граждане сообщают о серьезном задымлении в многоэтажке. Быстродействующая команда выдвигается ликвидировать последствия возгорания. Борьба за жизни пострадавших приводит одного из пожарников к фатальному решению.

Рискуя судьбами коллег, смельчак решается на несанкционированные действия. Самоотверженный бросок заканчивается двойственными последствиями. Новичку участка приходится познать первую горечь потери и пережить моральное потрясение, ведь роковой инцидент напоминает давно пережитую, но поныне болезненную утрату. Внутренние конфликты накаляют обстановку в коллективе, но чувство долга приглушает споры в экстренный момент. Сотрудничество двух норовистых капитанов команды дополняет смутную картину. Повседневные споры становятся ожесточеннее, угрожая полностью разрушить микроклимат бригады. Обычные люди, умеющие совершать далеко не будничные подвиги без лишнего пафоса, вынуждены заново учиться правилам взаимодействия с миром.